リモート支援サービスを開始するには、エージェントプログラムをダウンロードする必要があります。
(1) 下記の[リモート接続開始]ボタンをクリックして、ダウンロードを開始します。
(2) [実行]ボタンもしくは[保存]ボタンをクリックします。
(3) [保存]ボタンをクリックした場合は、保存したファイルを開いてください。

お客様にご提供する遠隔サポートサービス(以下、本サービス)は、株式会社インターコムが提供する「RemoteOperator Helpdesk」を使用しています。
本サービスは、お客様の同意を得た上でサポートスタッフがパソコン画面を遠隔地より参照・操作をし問題解決の手段として用いるものです。
本サービスに必要なソフトウェアはお客様がインストールしていただく必要があります。

「リモート接続開始」をクリックされたときは下記記載事項に同意されたものとさせていただきます。

免責
弊社は、お客様にご提供した情報の最新性・正確性・完全性・有用性・お客様の満足のゆく品質を保証するものではありません。本サービスの利用（その利用に付随する場合も含みます）によりお客様及び第三者が被った損害または損失等については、弊社は、損害賠償責任、営業損失補償責任その他法律上、事実上を問わず一切責任を負わないものとします。
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お客様が本サービスを利用することにより、万一第三者に対し損害を与えた場合、お客様は自己の費用と責任においてこれを解決していただくものとします。
お客様のPCご利用環境によっては、本サービスのご利用をお断りする場合がございます。接続時間帯、本サービスご利用状況等によっては、お客様に対して弊社オペレータが直ちに対応できない場合がございます。
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